NOSF Video: Eleven

Ponekad znate da će vam dan biti loš čim trebate uputiti telefonski poziv bilo kakvom centru za podršku. Beskrajni izbornici, beskrajno čekanje, nedostupni operateri. Dočepati se glasa s druge strane slušalice (žice više nisu u modi) često može značiti razliku između života i smrti.

Pogotovo ako ste svemirski marinac, odsječen od svoje jedinice, u okruženju brojčano nadmoćnog neprijatelja. Kratki animirani film Eleven nam predstavlja upravo takvog junaka, koji samo želi javiti svojoj strani da ga izvuče iz grotla bitke. Film je po scenariju Davida Boutiliera izradio Raf Anzovin, animator koji je sudjelovao i na filmu Robots, te na nizu video igara.

Da ne bi ispalo kako podržavamo samo korisničku stranu pri problemu podrške, bio bi red da pokažemo i probleme s kojima se susreću operateri. Ipak je riječ o stresnom poslu, zahtjevnim pozivateljima i njihovim nerazumljivim problemima. Mali priručnik pogledajte ovdje.

Xaotix

Mirko Karas je zamjenik glavne urednice NOSF-a, pisac u pokušaju, obožavatelj svih sportova na vodi u bilo kojem agregatnom stanju i potpredsjednik društva SFera. Ne piše blog, ne voli Twitter, a Facebook još manje.

More Posts - Website